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Alérgenos

Alérgenos claros en cada plato, en cada idioma

Marcas los alérgenos una vez y el cliente los ve con un icono junto al plato, traducidos a su idioma. Menos preguntas en sala, menos errores en cocina.

Disponible: Todos los planes, también el Free

A la izquierda, la selección de los 14 alérgenos en la ficha de la Margherita en el panel (interfaz en italiano); a la derecha, el mismo plato en la carta pública con gluten y leche indicados con iconos
Cómo funciona

Cómo funciona

  1. Abre el plato

    Desde la ficha del plato seleccionas con un toque los alérgenos que contiene.

  2. Añade las etiquetas

    Vegetariano, vegano, sin gluten, picante: ayudan al cliente a encontrar enseguida lo que le conviene.

  3. El cliente los ve al instante

    Los iconos aparecen en la carta pública junto al plato, con el nombre del alérgeno en el idioma elegido.

Cuáles son los 14 alérgenos que hay que indicar

El Reglamento (UE) 1169/2011 enumera 14 sustancias o productos que causan alergias o intolerancias y que deben comunicarse al consumidor también en los alimentos sin envasar, como los platos de un restaurante. En España, el Real Decreto 126/2015 desarrolla cómo dar esta información en los alimentos no envasados. En Menoo cada alérgeno tiene su propio icono.

  • 1. Gluten

    Cereales con gluten: trigo, centeno, cebada, avena, espelta, kamut

  • 2. Crustáceos

    Gambas, langostinos, cigalas, bogavantes, cangrejos y derivados

  • 3. Huevos

    Huevos y productos a base de huevo

  • 4. Pescado

    Pescado y productos a base de pescado

  • 5. Cacahuetes

    Cacahuetes y productos derivados

  • 6. Soja

    Soja y productos a base de soja

  • 7. Leche

    Leche y derivados, lactosa incluida

  • 8. Frutos de cáscara

    Almendras, avellanas, nueces, anacardos, pacanas, pistachos, macadamias

  • 9. Apio

    Apio y productos a base de apio

  • 10. Mostaza

    Mostaza y productos a base de mostaza

  • 11. Sésamo

    Granos de sésamo y derivados

  • 12. Sulfitos

    Dióxido de azufre y sulfitos en más de 10 mg/kg o 10 mg/l

  • 13. Altramuces

    Altramuces y productos a base de altramuces

  • 14. Moluscos

    Mejillones, almejas, calamares, pulpo y derivados

Carta digital y obligación de informar

La normativa exige que la información sobre alérgenos esté disponible y sea fácilmente accesible antes de pedir. Una carta digital actualizada en tiempo real ayuda: cuando cambias una receta, actualizas el alérgeno en un solo sitio y todas las mesas lo ven al momento.

Menoo es una herramienta para comunicar la información: la exactitud de los datos sigue siendo responsabilidad del operador de la empresa alimentaria. Para los detalles normativos, consulta a la autoridad sanitaria de tu comunidad o a tu asesor de seguridad alimentaria.

FAQ

Preguntas sobre alérgenos

Las respuestas a las preguntas más habituales sobre esta funcionalidad.

¿Los alérgenos están incluidos en el plan Free?

Sí. Las 14 categorías con iconos están disponibles en todos los planes, también en el Free.

¿Se traducen los alérgenos?

Sí, los nombres de los 14 alérgenos están traducidos a mano a todos los idiomas disponibles, así que siempre son exactos, también para los turistas.

¿Tengo que seguir teniendo la información de alérgenos en papel?

La carta digital es un canal para informar al cliente; el resto de obligaciones (documentación del sistema de autocontrol, formación del personal) se mantienen. Consulta con tu asesor qué se aplica a tu local.

Menos reimpresiones. Más tiempo en sala.

Crea tu carta digital gratis: solo necesitas el PDF de la carta y cinco minutos.