Häufige Fragen

Menoo ist eine digitale Speisekarte mit QR-Code für Restaurants, Pizzerien, Bars und Hotels. Sie verwalten sie über ein Web-Dashboard, und Ihre Gäste öffnen sie auf dem Handy, indem sie den QR-Code am Tisch scannen – ohne eine App herunterzuladen.

Noch nicht. Das Dashboard für Ihren Betrieb – ebenso wie Registrierung, E-Mails und Abrechnung – ist derzeit auf Italienisch, und auch die Gerichte tragen Sie auf Italienisch ein. Die Speisekarte, die Ihre Gäste sehen, gibt es dagegen in bis zu 10 Sprachen, Deutsch inklusive. Wenn Sie beim Einrichten Hilfe brauchen, schreiben Sie unserem Support.

Wenn Sie die Karte als PDF oder Foto mit dem KI-Import hochladen, nur wenige Minuten: Die KI bereitet die Gerichte vor, Sie prüfen und veröffentlichen. Tragen Sie die Gerichte von Hand ein, hängt es vom Umfang Ihrer Karte ab.

Nein. Die Speisekarte öffnet sich im Browser des Handys, auf iPhone und Android, ohne Installation und ohne Benutzerkonto.

Im QR-Bereich des Dashboards laden Sie den druckfertigen Code für Tischaufsteller, Aufkleber oder das Schaufenster herunter. Der QR-Code ändert sich nicht, wenn Sie die Speisekarte aktualisieren: Sie drucken ihn nur einmal.

Nein. Wer ein Smartphone bedienen kann, kann auch Menoo bedienen. Das Dashboard funktioniert auch auf dem Handy und lässt sich wie eine App auf dem Homescreen installieren.

Ja. Jede Änderung im Dashboard erscheint in Echtzeit in der Speisekarte, die Ihre Gäste geöffnet haben – ohne Neuladen der Seite und ohne Nachdruck. Ein ausverkauftes Gericht blenden Sie mit einem Tippen aus.

Ja. Kategorien, Gerichte und Preise sind frei gestaltbar: Sie können eine Cocktailkarte, eine Pizzakarte oder das Frühstück eines Hotels abbilden. Mit den Tarifen Base und Pro verwalten Sie mehrere Standorte im selben Konto.

Ja, direkt in der öffentlichen Speisekarte. Bewertungen landen im Dashboard und werden erst nach Ihrer Freigabe veröffentlicht.

Ja. Das Dashboard zeigt die Scans des QR-Codes und in den Tarifen Base und Pro auch die meistgesehenen Gerichte und die genutzten Sprachen. Die Daten sind zusammengefasst und anonym.

Nein. Die Speisekarte, die Ihre Gäste sehen, verwendet keine Profiling-Cookies. Statistiken werden anonym und zusammengefasst erhoben, IP-Adressen werden unkenntlich gemacht.

Auf einer verwalteten Cloud-Infrastruktur, der Zugang zum Dashboard ist durch Anmeldung geschützt. Jeder Betrieb sieht und bearbeitet nur die eigenen Speisekarten.